風曜日の商品をホームページから
お申し込みされる場合、よくある質問を記載致しましたので
ご覧下さい。また、お電話からでも質問、ご購入承っています。
商品購入について
送料はどのようにして加算されるのですか?
荷物1つにつき、地域ごとの送料が加算されます。また、代引きのお客様は、1件につき324円の手数料がかかります。(商品3,000円以上の方は代引手数料サービス)
遠方からの注文は可能ですか?
全国どこからでもご注文可能です!(離島など一部地域は別途料金かかりま す)
複数注文は可能ですか?
大丈夫です。但し荷物1つにつき、それぞれ送料が加算されます。 (代引きの方は手数料が1件につき324円かかります。
指定日は選択可能ですか?
可能です。但しお届けまで多少お時間いただきます。
発送について
指定日は選択可能ですか?
可能です。但しお届けまで多少お時間いただきます。
どのようにして送られるのですか?
風曜日のアウトカートンでお届けします。贈答にはギフトセットがおすすめです。 割れないように丁寧にお包みします。
第三者に送りたいのですが可能ですか?
可能です。但し、代金引換サービスはご利用いただけません。 銀行振込、又は郵便振替(日数かかります)でお願いします。
ラッピングは可能ですか?
のし・ラッピングともに可能です。
注文してからどのくらいで届きますか?
地域にもよりますが、ご注文より2〜3日いただきます。 在庫状況・交通事情により、多少の変更もございます。
返品、交換について
返品、交換等は可能でしょうか?
可能ですが、お客様のご都合で商品返品、交換等の場合は送料を再度ご負担して頂く事になります。あらかじめご了承下さい。
尚、
当社の手違いにより、ご注文と違うものや不都合品の場合、送料を当社負担で新品とお取替えします。
クーリングオフはできますか?
通信販売規定によりクーリングオフ該当商品には当てはまりませんので、あらかじめご了承下さい。
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食工房 風曜日  http://www.kazeyoubi.jp/
〒879-5114大分県由布市湯布院町川北948-11
TEL 0977-85-4859 FAX 0977-28-8778(電話受付10:00〜17:00 月〜金)